«Den Studierenden ein positives Studienerlebnis ermöglichen»

Alessandra Bayard ist Fachspezialistin Senior und stellvertretende Leiterin der Studierendenadministration an der FFHS. Sie und ihr Team kümmern sich um alle administrativen und organisatorischen Belange rund um den Lehrbetrieb. Dazu gehören etwa die Stundenplanung, die Prüfungsorganisation und die kontinuierliche Prozessoptimierung. Warum kein Feedback für Alessandra meist ein gutes Zeichen ist und wie sie die Qualität in ihrer Arbeit sichert, erzählt sie uns im Video.