Ich habe mein edu-ID Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
Das edu-ID Passwort kann mit Hilfe der "Passwort vergessen"-Funktion zurückgesetzt werden.
Schritt für Schritt
- Gehen Sie auf die Seite https://eduid.ch/web/reset-password/.
- Geben Sie eine der in Ihrem Konto hinterlegten E-Mail Adressen ein und tippen Sie im Feld das Captcha ab, welches angezeigt wird.
- Klicken Sie auf «Weiter» und eine E-Mail mit einem Link, der einen Verifizierungscode enthält, wird an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse geschickt (Link ist während 5 Tagen gültig).
- Wenn Sie die E-Mail erhalten, klicken Sie auf den Link und geben Sie dann das neue Passwort ein.
- Es kann ein paar Minuten dauern bis Sie die E-Mail erhalten. Falls die E-Mail innerhalb von 10 Minuten nicht bei Ihnen eintrifft, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Ich habe meinen edu-ID Benutzernamen vergessen
Gehen Sie auf die Seite https://eduid.ch/web/reset-password/ und probieren Sie mit Ihren gängigen E-Mail-Adressen.
Ich habe keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail-Adresse
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