Virtuell vereint

Erfahrungsbericht von Bora Altuncevahir, Dozent

Ich unterrichte im MSc Business Administration in Innovation Management sowohl im Blended-Learning- als auch im Modell der virtuellen Klasse an der FFHS. Der Studiengang wurde unter der Leitung von Ute Eisenkolb als Pilotprojekt virtuell ausgerichtet. Dabei konnten wir uns auf die Erfahrungen im Blended- Learning-Modell mit der Kombination von Online-Studium und Präsenzunterricht stützen und schrittweise neue didaktische Erkenntnisse und Hilfsmittel einbauen. Das virtuelle Unterrichten erfordert nämlich eine komplett andere Herangehensweise als der klassische Präsenzunterricht und vor allem eine differenzierte Vorbereitung.

Im Online-Setting ist es für den Dozierenden komplexer zu dozieren, behaupte ich. Denn es ist ein Balanceakt als Dozent, sowohl den vor Ort anwesenden als auch den zugeschalteten Studierenden gerecht zu werden. Das virtuelle Unterrichten erfordert ein anderes Mindset, denn die virtuell Studierenden warten darauf, rasch selber aktiv zu werden und Aufträge erhalten.

Als Dozent möchte ich die Kursteilnehmenden und ihre Lernbedürfnisse kennen. Da ich im virtuellen Umfeld die Studierenden nicht einfach beim Kaffeetrinken ansprechen kann, skype ich den einen oder anderen Kursteilnehmer an, um zu wissen, wo er oder sie gerade besonders auch beruflich ansteht. Generell kann man festhalten, dass virtueller Unterricht eine intensivere Betreuung erfordert, sofern denn auch der Anspruch da ist, einen didaktischen Mehrwert gegenüber dem Frontalunterricht zu bieten. Letzterer wäre in einem Videokurs relativ leicht umsetzbar.

Virtuelles Unterrichten erfordert die passende technische Infrastruktur: eine gute Internetverbindung, Headset und Kamera sowie ein Übertragungsprogramm wie z.B. Zoom. Das Einrichten auf allen persönlichen Geräten und Testen im Zusammenspiel aller Teilnehmenden funktioniert in der Regel sehr gut. Des Weiteren gehören natürlich auch die didaktischen Hilfsmittel dazu. Wie im Präsenzunterricht ist es von grosser Bedeutung, abwechslungsreiche Unterrichts- und Lernformen anzuwenden: Gruppenarbeiten, Einzelaufgaben, Diskussionen im Plenum etc. Für die Umsetzung gibt es zahlreiche Tools, die unterschiedliche Settings ermöglichen. Beispielsweise die sogenannten «Breakout-Räume», bei denen ich die Studierenden in separate Gruppen einteilen, dort «besuchen» und später wieder ins Plenum zurückholen kann. Diese Gruppen können sogar gemischt aus Präsenz- und virtuellen Teilnehmenden bestehen.

Um die Tools und die speziellen Kompetenzen für den virtuellen Unterricht zu erlernen, wurden wir Dozenten vom Learning Center eingehend geschult. Mit diesem Know-how ausgerüstet und mit zunehmender Erfahrung sind die virtuellen Klassen für alle Beteiligten ein Gewinn, weil der Unterricht maximal flexibel ist. Sogar die Prüfung lässt sich remote schreiben: Dazu müssen die Studierenden zuerst ihren gesamten Raum mit dem Laptop aufnehmen. Ausserdem wird der Bildschirm während der gesamten Prüfung aufgenommen. So können wir sicherstellen, dass alles korrekt vor sich geht. Die Studierenden schätzen die Ortsunabhängigkeit und schalten sich für den Unterricht von zuhause, vom Zug oder von einem ruhigen Café aus zu. Sie haben auch die Möglichkeit, einzelne Kurse vor Ort zu besuchen. Oder natürlich ist auch der umgekehrte Fall möglich, bei dem sich Präsenzteilnehmende für einen Kurs virtuell zuschalten.

An dieser Stelle möchte ich Ute Eisenkolb, der Studiengangsleiterin des MSc Business Administration, der Direktion der FFHS und dem Learning Center unter der Leitung von Markus Dormann ein grosses Lob und Dankeschön für ihre Weitsicht aussprechen. Die virtuelle Klasse ist eine zukunftsgerichtete Unterrichtsform, die den aktuellen Bedürfnissen entgegenkommt. Dank der innovativen Herangehensweise der FFHS ist denn auch der Umstieg von Präsenz- zu Onlineunterricht in der Krisenzeit rasch und unkompliziert gelungen.